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(D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE)
I prodotti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente per
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Fondamentale dunque, una volta ricevuto il prodotto e aperta la
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Eventuali danni della confezione di imballaggio sono da imputare al
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acquistata è buona norma verificare l'integrità dell'imballaggio
prima di accettare il pacco.
IN CASO DI RESTITUZIONE:
Non verrà rimborsato il costo del trasporto.
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In caso di recesso bisogna allegare all'interno della confezione
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Analizzata la situazione le verrà rimborsato l'importo specificato
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L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso,
con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di
simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino
in perfette condizioni.
Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio
o senza uno strato di protezione.
Ove venisse a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati,
la società Barneys Moda si riserva la facoltà di non accettare
l'eventuale reso.
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In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Società
Barneys Moda darà comunicazione al Cliente dell'accaduto
(entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri
magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei
confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore
del bene (se assicurato).
In questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di
spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando
la richiesta di recesso.
La Società Barneys Moda non risponde in nessun modo per danneggiamenti
o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
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al cliente.
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sceglie della merce dal valore superiore. Le spese per la spedizione
aggiuntiva sono sempre a carico del cliente.
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